Zadbaj o skuteczną komunikację, elastyczność i atmosferę sprzyjającą współpracy między różnymi pokoleniami.
Szkolenie otwarte dla:
Liderów, Menedżerów, Kierowników, Dyrektorów, zespołu HR.
Skontaktujemy się i powiemy, jak dzięki szkoleniu zwiększysz kompetencje swoich liderów i efektywność zespołów
Dzięki szkoleniu z komunikacji międzypokoleniowej uczestnicy poznają narzędzia, które pozwolą im skuteczniej porozumiewać się z przedstawicielami różnych pokoleń – od Baby Boomersów po Pokolenie Z. Nauczą się, jak budować zaufanie, unikać nieporozumień wynikających z różnic pokoleniowych i mówić tak, by każdy czuł się zrozumiany.
Dowiedzą się, jak dostosować styl komunikacji, formę feedbacku i kanały przekazu do oczekiwań różnych generacji, a także jak rozwiązywać konflikty wynikające z odmiennych wartości i podejścia do pracy.
Szkolenie ma charakter praktyczny – uczestnicy pracują na realnych przykładach, scenkach i grach symulacyjnych, ucząc się, jak wykorzystać różnorodność pokoleniową jako atut zespołu.
Szkolenie kierowane jest do kadry zarządzającej na wszystkich szczeblach oraz osób odpowiedzialnych za współpracę i komunikację w zróżnicowanych wiekowo zespołach: menedżerów, liderów, kierowników, dyrektorów, team liderów, brygadzistów na produkcji, project managerów, a także osób przygotowujących się do objęcia funkcji kierowniczej.
Szczególnie polecane jest dla tych, którzy chcą lepiej zrozumieć specyfikę pracy z przedstawicielami różnych pokoleń – od doświadczonych Boomersów po młode Zetki – i wykorzystać tę różnorodność do budowania silnego, zaangażowanego zespołu.
Dzięki udziałowi w szkoleniu z komunikacji międzypokoleniowej uczestnicy nauczą się skutecznie porozumiewać z przedstawicielami różnych pokoleń, budując atmosferę zrozumienia i współpracy w zespole. Zdobędą umiejętność przekazywania informacji w sposób, który trafia zarówno do doświadczonych Boomersów, jak i do młodych Zetek, a także dowiedzą się, jak eliminować bariery i nieporozumienia wynikające z różnic pokoleniowych.
Uczestnicy wzmocnią swój autorytet jako liderzy, którzy potrafią mówić tak, by inni chcieli słuchać. Nauczą się prowadzić konstruktywne rozmowy, udzielać bieżącego feedbacku oraz reagować w trudnych sytuacjach z empatią i asertywnością. Dzięki temu będą skuteczniej koordynować pracę zespołu, budować zaufanie i zaangażowanie, a także lepiej rozumieć oczekiwania i motywacje pracowników w różnym wieku.
Komunikacja międzypokoleniowa to kluczowa kompetencja współczesnego lidera. To nie tylko kwestia przekazywania informacji, ale przede wszystkim umiejętność porozumienia się z osobami o różnych doświadczeniach, wartościach i stylach pracy.
Brak tych umiejętności prowadzi do nieporozumień, napięć i frustracji wynikających z odmiennych oczekiwań między pokoleniami – na przykład między Boomersami, dla których liczy się lojalność i stabilność, a Zetkami, które stawiają na elastyczność i autentyczność.
Nieumiejętna komunikacja międzypokoleniowa utrudnia budowanie zaufania i autorytetu, a w efekcie obniża efektywność całego zespołu. Zamiast współpracy pojawia się niezrozumienie, dystans i brak motywacji.
Skuteczny lider to ten, który potrafi łączyć pokolenia – słuchać, rozumieć różne punkty widzenia i tworzyć przestrzeń, w której każdy czuje się ważny i zaangażowany.
Lepsze zrozumienie między pokoleniami
Uczymy liderów, jak komunikować się z przedstawicielami różnych generacji – tak, by każdy czuł się wysłuchany i zrozumiany.
Mniej konfliktów i nieporozumień
Pokazujemy, jak różnice pokoleniowe mogą stać się źródłem współpracy, a nie napięć.
Większa efektywność
Dostarczamy narzędzia, które pozwalają dopasować styl komunikacji do oczekiwań Millenialsów czy Zetek, co usprawnia współpracę i realizację celów.
Wyższe zaangażowanie pracowników
Prezentujemy metody, które pomagają liderom budować motywację i poczucie sensu pracy wśród różnych pokoleń.
Więcej zaufania i otwartości
Pokazujemy, jak rozmawiać mimo różnic – z szacunkiem, empatią i autentycznością, by wzmacniać relacje w zespole.
Silniejsze relacje międzypokoleniowe
Uczymy słuchać, pytać i komunikować się w sposób, który buduje mosty między doświadczeniem a nowoczesnym podejściem do pracy.
Lepsze wyniki biznesowe
Skuteczna komunikacja międzypokoleniowa przekłada się na lepsze decyzje, większe zaufanie i szybsze osiąganie celów.
Mniejsza rotacja i zatrzymywanie talentów
Pomagamy liderom tworzyć środowisko pracy, w którym zarówno starsze, jak i młodsze pokolenia chcą zostać na dłużej.
Podczas szkolenia Komunikacja Międzypokoleniowa uczestnicy przyswajają treści merytoryczne poprzez ćwiczenia i gry. W trakcie warsztatów uczestnicy wezmą biorą w grach symulacyjnych – „Fabryka Życzeń”, „Brakujące Elementy” oraz w ćwiczeniach i scenkach, które trenują ich umiejętności, m.in. komunikacji czy udzielania informacji zwrotnej.
lat
doświadczenia
średnia z ocen
naszych szkolenia
firm, które nam
zaufały
godzin
szkoleniowych
Bonus: Kurs Online – Fundamenty Kierowania ZespołemPrzed szkoleniem uczestnicy otrzymują dodatkowo do przerobienia osobny kurs online pt. Fundamenty Kierowania Zespołem.
Dzięki temu przychodzą na szkolenie przygotowani i świadomi najważniejszych zagadnień dotyczących zarządzania swoim teamem. Pozwala to na bardziej efektywne wykorzystanie czasu podczas kursu. Łatwiej im również zadawać konkretne pytania, angażować się w dyskusje i szybciej wdrażać zdobytą wiedzę w praktyce.
Chcesz, aby Twoi menedżerowie lepiej rozumieli przedstawicieli różnych pokoleń, skuteczniej komunikowali się z zespołami i budowali porozumienie mimo różnic?
Skontaktuj się z nami – chętnie odpowiemy na pytania i przedstawimy szczegóły szkolenia Komunikacja Międzypokoleniowa.
Zrozumienie kulturowych i psychologicznych różnic między pokoleniami jest pierwszym krokiem do stworzenia spójnego zespołu. Sekcja ta skupia się na budowaniu międzypokoleniowej świadomości kulturowej (CCA) oraz zrozumieniu odmiennych systemów wartości, co jest kluczowe dla uniknięcia odbierania różnic jako brak szacunku czy ataki personalne.
Informacja zwrotna jest kluczowym narzędziem motywacji i zaangażowania, lecz jej forma i częstotliwość muszą być dostosowane do specyfiki pokolenia. Zetki oczekują natychmiastowego i częstego feedbacku, podczas gdy Boomersi są przyzwyczajeni do rzadszej komunikacji zwrotnej, którą odbierają emocjonalnie.
Skupienie na zaawansowanych modelach zarządzania i komunikacji, które budują długotrwałe zaangażowanie i minimalizują rotację, uwzględniając potrzeby rozwojowe Pokolenia Z.
Szkolenie ma na celu dostarczenie praktycznych narzędzi (CCC – Cross-culture competence) umożliwiających budowanie jasnego i efektywnego przepływu informacji. Skupimy się na dostosowaniu kanałów i formy komunikacji do potrzeb poszczególnych pokoleń, z uwagi na duże różnice w tym zakresie (np. bezpośredni kontakt vs. aplikacje).
Radzenie sobie z konfliktami i odmiennymi postawami (np. roszczeniowość, brak zaangażowania) z perspektywy zróżnicowania pokoleniowego. W tej sekcji uwzględnione zostaną specyficzne reakcje pokolenia Z, takie jak natychmiastowe odejście, jeśli czują brak szacunku.
Trening biznesowej elastyczności i otwartości na zmiany. To symulacja pracy w organizacji, w której o powodzeniu decydują: umiejętność dostosowania się nowej sytuacji, elastyczne działanie w zespole, sprawny przepływ informacji. Podczas gry uczestnicy doświadczają wielu aspektów zmiany, od reakcji na które zależy powodzenie wykonania zadania.
Cele edukacyjne:
W tej grze uczestnicy muszą w ciemności odnaleźć dwa brakujące elementy z zestawu oraz określić parametry pozostałych: kolory, liczbę kompletów, liczbę elementów w komplecie, liczbę elementów w całym zestawie.
Celem ćwiczenia jest aktywne słuchanie, doprecyzowywanie, klaryfikacja. Zadanie to pokazuje, jak brak uważności i chaos komunikacyjny wpływa na realizację celu, rozumienie i motywację.
Jeśli tak, to chętnie zorganizujemy warsztaty dla menedżerów, liderów zespołów, kierowników i osób, które na co dzień odpowiadają za współpracę i komunikację w firmie.
Masz kadrę zarządzającą, która prowadzi spotkania, deleguje zadania i udziela feedbacku? Zadbaj o to, by rozwijała kluczowe kompetencje komunikacyjne i robiła to jeszcze skuteczniej.
Szkolenie zamknięte Komunikacja Menedżerska dopasowujemy do realnych wyzwań Twojej firmy. Stawiamy na praktykę, ćwiczenia i symulacje, które uczą poprzez doświadczenie i pomagają wdrożyć nowe umiejętności od razu w pracy.
Napisz do nas. Z przyjemnością 🙂 odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.
Jeśli chodzi o dobre szkolenia, podnoszenie swoich kompetencji i wskakiwanie na wyższy poziom – mam w głowie jedną firmę Future Skills. To z pewnością inspirujący, zaangażowany oraz motywujący zespół trenerów. To, co przekazują innym, poza fajną energią, to konkretna wiedza, poparta licznymi, przykładami, wzmocniona praktycznymi ćwiczeniami, a przyswojona – daje widoczne efekty w pracy i stwierdzę nawet, że podnosi jakość życia.
ADAM MACIŃSKI
Szef sprzedaży i koordynator projektów specjalnych Bio-Circle Surface Technology Sp. z o.o.
Trenerzy Future Skills podchodzą do współpracy profesjonalnie. Słuchają uważnie, dokładnie analizują opisywaną sytuację. Bardzo pomogli mi zrozumieć, na czym polega współpraca w zespole. Uświadomiłam sobie, jak ważne jest indywidualne podejście do pracy każdego z moich pracowników.
JOANNA JAROSZ-NOWAK
Dyrektor Departamentu Kontroli i Informacji Zarządczej Ryzyka w Santander Consumer Bank S.A.
Tym, co wyróżnia Magdę, jest umiejętność wsparcia w budowie jednej z najważniejszych konstrukcji Twojego życia – Twojej tożsamości. Wolnej od wizji innych czy… Magdy. Praca nad tym aspektem naszego życia jest niezwykle istotna i wymaga niezwykłej delikatności, kompetencji i działań ze strony osób, które ten proces wspomagają.
KRZYSZTOF BERNACIAK
AMB TECHNIC
Współpracowałem z firmą Future Skills oraz Panią Magdaleną Wojtkowiak przez okres trzech miesięcy w zakresie podniesienia kompetencji menadżerskich.
Współpraca z firmą Future Skills oraz Panią Magdaleną Wojtkowiak układała się znakomicie. Szkolenia oraz sesje treningowe przygotowane w oparciu o ogromną wiedzę i doświadczenie. Wielka wartość merytoryczna, ale przede wszystkim praktyczna. Dodatkowe materiały szkoleniowe, które otrzymałem podczas zajęć, służą mi do dziś i pomagają w codziennej pracy.
Dzięki współpracy z Panią Magdaleną Wojtkowiak udało się rozwiązać wiele problemów związanych z zarządzaniem oraz budowaniem zespołu, które przez lata wydawały się nie do naprawienia. Szkolenia z Panią Magdaleną Wojtkowiak niewątpliwie podniosły moje kompetencje menadżerskie, a zdobytą podczas zajęć wiedzę oraz techniki, z powodzeniem wprowadziłem w życie.
Najlepsze szkolenie menadżerskie, w którym wziąłem udział.
ŁUKASZ MŁYNARCZYK
MPGK CHOSZCZNO
„Dzięki coachingowi biznesowemu udało nam się wspólnie wypracować i wdrożyć systemy zarządzania, które poprawiły wydajność naszych działań, pracę i komfort ludzi zatrudnionych w naszej firmie. Dzięki podjętej współpracy znacznie rozwinęliśmy naszą działalność i zwiększyliśmy przychody. Spotkania z Coachem Future Skills Magdaleną Wojtkowiak pomogły nam uporządkować nasze wszystkie sprawy zarówno małe jak i te bardziej kluczowe, a także obrać właściwy kierunek dalszego rozwoju firmy. Udział w szkoleniach dodatkowo usprawniły Nasz sposób działania w zakresie zarządzania czasem i komunikacją na lini kadra kierownicza i pracownicy.”
JAKUB MIZERA
Właściciel firmy Friends Inwesteam
„Świetny kontakt, opieka i wsparcie merytoryczne na każdym etapie projektu. Na tle innych firm szkoleniowych Future Skills wyróżnia się szczerym, osobistym zaangażowaniem i dopasowaniem wiedzy i ćwiczeń do realiów firmy. Szkolenia były prowadzone w bardzo ciekawy i dynamiczny sposób z możliwością praktycznego zastosowania zdobytej wiedzy.”
LUDWIKA HOŁUB-KOZIOŁEK
Prokurent i Dyrektor Handlowy w Ultra Plus Sp. z o.o.
„Uczestnicy szkolenia poznali różnorodne narzędzia kontroli czasu: papierowe, mentalne, prostsze i bardziej rozbudowane. Prowadzący wprost i konkretnie nazwał nawyki, które niepotrzebnie zabierają czas i utrudniają efektywną pracę. Została przeprowadzona gra szkoleniowa, która w ciekawy sposób pozwoliła doświadczyć, jak duże znaczenie ma dobra organizacja. Dzięki temu każdy mógł wychwycić braki i określić pole do pracy. Punktem szkolenia bardzo docenionym przez uczestników była komunikacja asertywna i nieprzejmowanie odpowiedzialności za cudze zadania.”
Kierownik ds. Szkoleń Sprzedażowych | DPD
„Pracownicy naszego oddziału brali udział w szeregu szkoleń otwartych organizowanych przez Future Skills, m.in. ,,Zarządzanie sobą w czasie i efektywność osobista”. Szkolenia prowadzone były przez doświadczonych Trenerów tj. Magdalena Wojtkowiak czy Julita Dadej. Naszą uwagę zwróciła praktyczność i warsztatowy charakter oferowanych szkoleń, bardzo dobre przygotowanie merytoryczne Trenerów prowadzących i doskonała komunikacja z firmą.”
HR Manager | ATLAS COPCO
„Z firmą Future Skills współpracujemy od ponad 3 lat. W ramach współpracy zrealizowaliśmy dotychczas 3 projekty szkoleniowe, w których zawierały się takie tematy jak: zarządzanie sobą w czasie, efektywna komunikacja, przywództwo dla menedżerów w praktyce, delegowanie zadań, prowadzenie skutecznej komunikacji oraz zarządzanie emocjami. Zarówno poprzednie projekty, jak i obecne są dla nas ważnym elementem wspierającym system rozwoju pracowników firmy WAGO ELWAG. Szkolenia w ramach tych projektów pozwalają podnieść poziom umiejętności m.in. z zakresu komunikacji, pracy zespołowej, efektywności osobistej, zarządzania, motywowania i delegowania. Uczestnicy szkoleń wysoko oceniają zarówno poziom merytoryczny szkoleń, profesjonalizm trenerów, jak i przydatność wiedzy w codziennej pracy.”
Anna Niklewicz
HR Business Partner
„Z informacji zwrotnej otrzymanej od uczestnika szkolenia »Kierowanie Zespołem Produkcyjnym«, wysoko oceniony został profesjonalizm Future Skills, merytoryczne przygotowanie do zajęć, dobór materiałów dydaktycznych i metod szkoleniowych. Rzeczowość oraz bogactwo merytoryczne programu umożliwiły natychmiastowe zastosowanie poznanych podczas szkolenia praktycznych metod, oraz narzędzi, w tym wartościowych wskazówek”.
Agata Sobocińska
Kierownik Działu | Dział zarządzania Zasobami Ludzkimi
„Proces szkoleniowy poprzedzony był wnikliwą analizą potrzeb. Szkolenia zostały przeprowadzone z najwyższą starannością zarówno pod względem dydaktycznym jak i organizacyjnym. Na szczególną uwagę zasługuje osoba trenerki — Pani Julity Dadej. Profesjonalizm, zaangażowanie, elastyczność przekładały się na świetny kontakt z uczestnikami. Aktywny sposób prowadzenia zajęć, różnorodność metod i przykłady z »z życia wzięte« angażowały uczestników i pozytywnie wyróżniały Future Skills na tle innych dostawców. Projekty zostały bardzo wysoko ocenione przez uczestników i przyniosły realne zmiany na poziomie umiejętności, zachować i postaw”.
Robert Galara
V-ce Prezes Zarządu
„Warsztaty z zakresu komunikacji, motywacji oraz budowy zespołu miały na celu usprawnienie procesów przekazu i przepływu informacji wewnątrz firmy, poprawę komunikacji oraz wzrost efektywności pracy poprzez konstruktywne budowanie relacji ze współpracownikami, podwładnymi i przełożonymi. W trakcie wielu symulacji, gier szkoleniowych i ćwiczeń uczestnicy mieli okazję zastosować zdobytą wiedzę w praktyce. Trenerki Future Skills wykazały się dużym profesjonalizmem, zaangażowaniem i kreatywnością. Warsztaty prowadzone były w sposób ciekawy, dynamiczny i aktywnie angażujący uczestników.”
Polecamy firmę szkoleniową Future Skills jako rzetelnego partnera biznesowego.
Wojciech Bajan
Członek Zarządu
Jak Zadawać Pytania Pracownikom? Skuteczna Komunikacja Menedżerska
Nasze szkolenia mogą zostać zrealizowane ze środków w ramach Krajowego Funduszu Szkoleniowego KFS oraz dofinansowania BUR.
Pomagamy w uzyskaniu dofinansowania szkoleń.
Udzielimy wsparcia w wypełnieniu formalności. Pomożemy w określeniu potrzeb szkoleniowych oraz doborze szkoleń odpowiednich dla konkretnych pracowników.
KONTAKT
Future Skills Spółka z o.o.
tel. + 48 531 058 864
tel. + 48 577 851 333
szkolenia@futureskills.pl
Adres biura, adres do korespondencji:
ul. Bacciarellego 4a
51-649 Wrocław
NIP: 8982290422
Numer KRS: 0001024069
MENU
