Jak komunikować się skutecznie? – krótki poradnik

21 marca 2022/w kompetencja managerskie, komunikacja, leadership, motywacja

Jak komunikować się skutecznie? – krótki poradnik

Skuteczna komunikacja nie opiera się tylko na czytelnym przekazywaniu informacji, czy na dostosowaniu miejsca spotkania do możliwości rozmowy, czy swojego tonu i głosu do rozmówcy. Komunikacja, szczególnie w zespole, jest o wiele bardziej skomplikowana.

Jeżeli obserwujesz u siebie chaos, niewykonane na czas zadania, niewiedzę, czy ciężką atmosferę, zastanów się. Ciągłe szeptanie po kontach, napięcia i konflikty nie zawsze spowodowane są „złymi” pracownikami. Możliwe, że w zespole brakuje komunikacji, uważnego słuchania, wyrażania własnego zdania. A może Ty, jako Lider, nie komunikujesz się jasno, dlatego nikt nie wie co ma robić?

Odpowiedź na pytanie jak komunikować się skutecznie, wydaje się prosta. Ale czy na pewno? Potrafisz komunikować się tak, aby Cię słuchano?

Czytaj dalej

Fundamenty, które tworzą zespół marzeń.

17 czerwca 2019/w kompetencja managerskie, komunikacja, leadership

„Nasza firma ma określone wartości, tylko nic z tym nie robi, nikt się nimi nie interesuje i nawet nie wie do końca co oznaczają, nie mówiąc już o stosowaniu się do nich.” – usłyszałam kiedyś od jednego z członków zespołu dużej, polskiej firmy.

Mała dwuosobowa, średnia, duża, polska czy międzynarodowa korporacja – to nie ma większego znaczenia. Wszędzie pracują ludzie, którzy mają wady i zalety, upodobania i preferencje, co do sposobu komunikacji. Ludzie z przekonaniami głęboko zakorzenionymi w głębi siebie i doświadczeniami zbieranymi przez lata. Z tych wszystkich względów niesamowicie ważne jest, by znaleźć wspólny mianownik – fundament, na którym zostanie zbudowane imperium.

Czytaj dalej

szkolenie otwarte zarządzanie sobą w czasie - wyznaczanie priorytetów, planowanie zadań

Jak walczyć z rozpraszaczami i zaoszczędzić 30% czasu?

31 maja 2019/w motywacja, zarządzanie, zarządzanie sobą w czasie

Pełna zapału zabierasz się za zadanie, odpalasz komputer, otwierasz pliki z raportem i działasz. Nawet sprawnie Ci idzie, gdy kolega zza biurka rzuca w przestrzeń pytanie – kto idzie na kawę? Odmawiasz szybko i wracasz do raportu, ale Twoja uwaga już uleciała i chwilę zajmuje Ci powrót do miejsca gdzie skończyłaś. Pracujesz pilnie, dzwoni telefon. Klient potwierdził termin dostawy, rozmowa trwała krótko, tylko… gdzie ja byłam przed chwilą? Muszę sprawdzić, czy już formatowałam te komórki? Sprawdzasz, jest Ok, oddychasz z ulgą i dalej do pracy. W prawym dolnym rogu ekranu pojawia się znajoma kopertka Outlooka. O nie, nie odbiorę, nie ma mowy, dopiero jak skończę raport. Zagryzasz wargi i postanawiasz się nie poddawać. Jednak coraz trudniej się skupić, coraz więcej czasu potrzebujesz, żeby wskoczyć na najwyższe obroty. Motywację zastępuje irytacja, czas płynie, a praca wydaje się ciągnąć ja makaron. Kolejny rozpraszać wywołuje szczękościsk i masz ochotę udusić szefową, która przyszła przekazać wnioski po spotkaniu. Wnioski może i krzepiące, ale Twój raport wygląda jak pacjent podczas operacji, czas płynie, a chęci już dawno odpłynęły.

Diagnoza jest jedna – dopadł Cię „Efekt Piły”.

Czytaj dalej

Jak skutecznie delegować zadania?

15 marca 2019/w kompetencja managerskie, komunikacja, leadership

Delegowanie zadań to jedno z najważniejszych narzędzi, którymi dysponuje menadżer. Jednak większość przełożonych nie lubi lub nie potrafi skutecznie delegować. Wydaje im się, że szybciej będzie, jak sami wykonają dane zadanie, niż kiedy będą tłumaczyć pracownikom, co jest do zrobienia. Poza tym boją się, że stracą kontrolę w firmie lub nie ufają umiejętnościom pracowników.

Czytaj dalej

Zarządzanie zespołem rozproszonym

15 marca 2019/w kompetencja managerskie, zarządzanie

Obecny rynek pracy wymusza nowe sposoby organizacji pracy.

Coraz częściej, nawet w ramach jednej organizacji powstają zespoły, które stale współpracują ze sobą, nie przebywając w jednym biurze. Zespoły rozproszone działają dla realizacji wspólnego celu, ale z różnych miejsc. Czytaj dalej

Prezentacje na miarę Steva Jobsa

15 marca 2019/w kompetencja managerskie, komunikacja, leadership, wystąpienia publiczne

Kiedyś nie byłem pewien, co oznacza słowo „charyzma”, ale spotkałem Steve’a Jobsa i od tamtej pory już wiem – tak o jednym z największych wizjonerów w branży IT i twórczym geniuszu mówił Larry Tesler, były szef zespołu naukowego Apple’a. Czytaj dalej

Expose szefa – jak to zrobić?

15 marca 2019/w kompetencja managerskie, wystąpienia publiczne, zarządzanie

Według Wikipedii Expose jest przemówieniem programowym przedstawianym przez przewodniczącego rządu (desygnowanego na premiera) na forum parlamentu, w którym przedstawiane są najważniejsze kierunki i założenia polityki rządu. Czytaj dalej

Delegowanie zadań krok po kroku

15 marca 2019/w kompetencja managerskie, leadership, zarządzanie

DELEGOWANIE ZADAŃ KROK PO KROKU

Delegowanie zadań to jedna z najważniejszych kompetencji menedżera. Jednak większość przełożonych nie lubi lub nie potrafi skutecznie delegować. Wydaje im się, że szybciej będzie, jak sami wykonają dane zadanie, niż kiedy zaczną komuś tłumaczyć co jest do zrobienia. Poza tym boją się, że stracą kontrolę w firmie lub nie ufają umiejętnościom podwładnych. Czytaj dalej

6 zasad skutecznego motywowania

15 marca 2019/w motywacja

6 zasad skutecznego motywowania.

Jak sprawić, by pracownicy w Twoim zespole mieli więcej energii i zapału do pracy? Co zrobić, aby by z radością realizowali zadania, a ich motywacja utrzymywała się stale na zadowalającym poziomie? Czytaj dalej

Zostałeś szefem i co dalej?

15 marca 2019/w kompetencja managerskie, leadership

Zostałeś szefem i co dalej? Expose szefa.

Czy zdarzyło ci się stanąć przed zespołem w roli szefa ze świadomością, że wczoraj byli jeszcze twoimi kolegami? Czy pamiętasz te pustkę i niepewność co dalej, jak sobie poradzić, co powiedzieć, w jaki sposób ułożyć relacje, by odnaleźć się w nowej roli? Jak zbudować autorytet wśród często starszych lub bardziej doświadczonych pracowników? Czytaj dalej

Tag Archive for: zespół