Obecny rynek pracy wymusza nowe sposoby organizacji pracy. Coraz częściej, nawet w ramach jednej organizacji powstają zespoły, które stale współpracują ze sobą, nie przebywając w jednym biurze. Zespoły rozproszone działają dla realizacji wspólnego celu, ale z różnych miejsc.
Mogłoby się wydawać, że wybranie pracownika do pracy nie jest jakimś szczególnie trudnym zadaniem, szczególnie, że wiemy kogo szukamy i to my jako pracodawca stawiamy oczekiwania, które potencjalny kandydat ma spełnić. Następnie ogłoszenie o pracę, aplikacje spływają, spotykamy się z wybranymi kandydatami i finalnie decydujemy. Sprawa jednak nie jest tak prosta jakby się wydało – […]
Najważniejszym czynnikiem w sprzedaży jest czynnik ludzki. To człowiek zawsze sprzedaje produkt. Ty jako handlowiec jesteś tym najważniejszym czynnikiem, ponieważ to Ty sprzedajesz produkt. Skuteczny handlowiec skutecznie sprzedaje. Na skuteczność handlowca składają się następujące obszary:
Kiedyś nie byłem pewien, co oznacza słowo „charyzma”, ale spotkałem Steve’a Jobsa i od tamtej pory już wiem – tak o jednym z największych wizjonerów w branży IT i twórczym geniuszu mówił Larry Tesler, były szef zespołu naukowego Apple’a.
W świecie Biznesu często spotykamy się z różnymi działaniami, które mają wywołać konkretne zachowanie: spowodować, że klient coś od nas kupi, zainteresuje się naszymi usługami, przyjdzie na nasze wydarzenie i wiele innych.
„Inteligencja Emocjonalna to zdolności rozpoznawania przez nas naszych własnych uczuć i uczuć innych, to zdolności motywowania się i kierowania zarówno naszymi uczuciami, jak i osób, z którymi łączy nas jakaś więź.” Daniel Goleman Inteligencja emocjonalna, obejmuje takie talenty jak:
Techniki wywierania wpływu i perswazji W dzisiejszych czasach wywieranie wpływu i perswazja są stosowane w naprawdę wielu dziedzinach naszego życia. Wiedza na temat ich wykorzystywania jest dostępna dla każdego. Jak sprawić, by korzystanie z nich było w 100% etyczne oraz jak nauczyć się je rozpoznawać w działaniach innych ludzi?
Co to jest profesjonalna obsługa Klienta? To sposób funkcjonowania w Firmie, który zakłada stawianie Klienta na pierwszym miejscu w każdym aspekcie działalności. Komunikowanie się z Klientem w taki sposób, aby wspólnie osiągnąć porozumienie, zarówno na poziomie racjonalnym (fakty, informacje, działania), jak i emocjonalnym (niewerbalne, emocjonalne aspekty relacji). Traktowanie Klienta, jako Partnera, co zakłada troskę o […]
Podstawą w wyborze przedstawiciela handlowego jest odpowiedź na pytanie, jakie kompetencje powinien posiadać idealny kandydat? Oczywiście termin „kompetencje” jest bardzo szeroki i może się za nim kryć wiele innych pojęć, jak np. pożądane cechy osobowości, wiedza, umiejętności, zdolności (np. poznawcze) czy nawet wyznawane wartości.
Expose biznesowe to nic innego jak przedstawienie, przez menedżera, zespołowi swoich ”założeń programowych”, czyli norm, zasad, wartości, jakimi będzie się kierował w swojej pracy.
Nasze szkolenia mogą zostać zrealizowane ze środków w ramach Krajowego Funduszu Szkoleniowego KFS oraz dofinansowania BUR.
Pomagamy w uzyskaniu dofinansowania szkoleń.
Udzielimy wsparcia w wypełnieniu formalności. Pomożemy w określeniu potrzeb szkoleniowych oraz doborze szkoleń odpowiednich dla konkretnych pracowników.
KONTAKT
Future Skills Spółka z o.o.
tel. + 48 531 058 864
tel. + 48 577 851 333
szkolenia@futureskills.pl
Adres biura, adres do korespondencji:
ul. Bacciarellego 4a
51-649 Wrocław
NIP: 8982290422
Numer KRS: 0001024069
MENU
